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Digital

Descubre cómo bineo está liderando una transformación en el servicio al cliente, combinando tecnología y un toque humano que redefine la banca en México.En su último libro, Marketing 6.0, Philip Kotler explora una tendencia clave que está moldeando el futuro de las empresas: la fusión entre lo físico y lo digital para crear una experiencia del cliente totalmente inmersiva. En el capítulo 4, donde se detalla el caso de bineo, el primer banco 100% digital en México respaldado por Grupo Financiero Banorte, Kotler describe cómo las empresas modernas no solo compiten en productos, sino también en la experiencia completa que ofrecen a sus clientes.&nbsp;<h2>Una nueva forma de hacer banca en México</h2>bineo nace con un objetivo claro: cambiar la forma en que la banca se conecta con sus clientes. En este capítulo, Víctor Moya, CEO de bineo, explica que la banca digital no es solo tecnología, sino una forma de acercarse al cliente de manera más cálida y personalizada. Al centrarse en las necesidades reales de sus usuarios, bineo busca brindar una experiencia digital sin perder el toque humano.&nbsp;<h2>5 elementos clave de una experiencia inmersiva</h2>El libro resalta 5 pilares fundamentales para crear una experiencia inmersiva para el cliente: hacerla multisensorial, interactiva, participativa, sin fricciones y narrativa. bineo cumple con estas características ofreciendo un servicio digital con respaldo humano, una app intuitiva y funcionalidades como Pockets bineo, que permiten a los usuarios ahorrar para sus metas específicas. Esta combinación no solo atrae a más clientes, sino que genera confianza, algo esencial en la industria bancaria.&nbsp;<h2>El equilibrio entre el mundo digital y humano</h2>Los autores mencionan que la clave para crear una experiencia de cliente impactante radica en saber equilibrar los puntos de contacto digitales y físicos. Aunque bineo opera 100% en línea, mantiene un equipo de soporte humano listo para ayudar a los clientes, sin bots, lo que refuerza la seguridad y la cercanía en cada interacción. Además, bineo incentiva a sus clientes a manejar las finanzas de manera responsable, con herramientas en su blog y tutoriales que les permiten tomar decisiones informadas.&nbsp;<h2>El cliente es el centro</h2>El éxito de bineo es un ejemplo de cómo el equilibrio entre la tecnología y la atención humana crea una experiencia de cliente única y memorable. Para quienes buscan un banco que los acompañe de manera personalizada y segura, bineo ofrece la confianza y seguridad de un banco tradicional con la agilidad y frescura de una experiencia digital.bineo, líder en el nuevo marketing, demuestra que el futuro de la banca es digital, cálido y cercano al cliente. ¿Ya nos conoces? Descarga la app y disfruta de esta increíble experiencia financiera.&nbsp;Referencia: libro Marketing 6.0, Editorial LID Mexico. Autores: Philip Kotler, Hermawan Kartajaya y Iwan Setiawan

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bineo y la fusión perfecta entre lo físico y digital

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Finanzas

Evitar pagar intereses en tu tarjeta de crédito es más fácil de lo que parece, te compartimos algunos tips para que puedas disfrutar de los beneficios y comprar sin generar deudas innecesarias.&nbsp;&nbsp;Aquí algunos puntos clave para usar tu tarjeta como persona experta y aprovecharla al máximo sin preocuparte por los intereses.&nbsp;&nbsp;<h2>Conoce tu fecha de corte y fecha de pago&nbsp;</h2>Estos son dos conceptos básicos y clave para evitar deudas:&nbsp;<ul><li>Fecha de corte: es el día en que el banco hace un corte de todo lo que gastaste en el último periodo. A partir de ahí, tendrás un tiempo para hacer el pago total de lo que debes sin generar intereses.&nbsp;&nbsp;</li><li>Fecha de pago: es el día límite que tienes para hacer ese pago.&nbsp;&nbsp;</li></ul>Si pagas antes de la fecha de pago el monto total de tu deuda, no te cobrarán intereses. Así que, si quieres estar siempre al día, te recomendamos ponerte recordatorios para no dejar pasar esta fecha.&nbsp;&nbsp;<h2>La mejor fecha para gastar con tu tarjeta de crédito&nbsp;</h2>¡Ojo aquí!: si haces compras justo después de tu fecha de corte, tendrás casi un mes y medio para pagar esas compras sin que te generen intereses. Por ejemplo, si tu tarjeta tiene fecha de corte el día 5 de cada mes y haces una compra el 6, esa compra no te tocará pagarla hasta el siguiente mes. Esto puede ayudarte a organizar mejor tus gastos y administrar mejor los ingresos.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<h2>Razones para usar la tarjeta de crédito en lugar de la de débito&nbsp;</h2>Puede parecerte raro, pero usar tu tarjeta de crédito en lugar de la de débito tiene algunas ventajas. Para empezar, muchas tarjetas ofrecen recompensas como puntos, millas o cashback, lo que significa que cada compra puede darte beneficios adicionales. Además, cuando pagas con tarjeta de crédito, tienes una capa extra de protección en caso de fraudes o devoluciones, algo que en la tarjeta de débito puede ser más complicado.&nbsp;&nbsp;Por supuesto, para aprovechar estos beneficios sin caer en deudas, es clave que uses correctamente tu tarjeta de crédito y no gastes más de lo que tienes de ingresos.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<h2>¿Cómo usar la tarjeta de crédito para evitar intereses?&nbsp;</h2>Si estás empezando y es la primera vez que tienes una tarjeta, no te preocupes, aquí van unos tips para entender cómo usar una tarjeta de crédito por primera vez sin dolores de cabeza:&nbsp;<ul><li>Haz pagos completos y a tiempo: pagar cada mes el saldo para no generar intereses o el total de tu deuda, es la forma más segura de evitarlos&nbsp;</li><li>Evita el pago mínimo: si bien el banco permite que hagas pagos mínimos, esto genera intereses altos y aumenta tu deuda&nbsp;</li><li>Administra tus gastos: evita gastar más del 30% de tu límite de crédito. Así podrás tener mayor control cuando llegue la fecha de corte y no afectar tu historial financiero&nbsp;</li></ul>Así que ya lo sabes, antes de solicitar una tarjeta de crédito, considera estos consejos.&nbsp;&nbsp;Tener una tarjeta de crédito puede ser una herramienta excelente para mejorar tu salud financiera, siempre y cuando la uses de manera inteligente. Si aún no tienes una y estás pensando en solicitarla es importante que conozcas sus términos, como la tasa de interés, las fechas de corte y pago, y los beneficios que ofrece.&nbsp; &nbsp; ¡Te acompañamos!&nbsp;

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¿Cómo evitar pagar intereses en mi tarjeta de crédito?

A veces, ahorrar puede parecer una tarea complicada, especialmente cuando llega el momento de decidir cuánto de tus ingresos destinar al ahorro y cuánto para los gastos del día a día. Pero no te preocupes, existen reglas prácticas que nos pueden guiar. En este artículo, vamos a platicarte sobre una estrategia de ahorro que, aunque sencilla, es muy efectiva: la regla 50/30/20. Te explicaremos de qué se trata y cómo puedes aplicarla en tu vida diaria, ¡sin complicaciones!&nbsp;&nbsp;<h2>La regla 50/30/20: Tu guía para organizar el presupuesto&nbsp;</h2>La regla 50/30/20 es un método de presupuesto fácil de entender que te ayuda a dividir tus ingresos en tres categorías principales: necesidades, deseos y ahorro. Veamos cada uno de estos componentes y cómo aplicarlos.&nbsp;&nbsp;<h2>El 50% para necesidades&nbsp;</h2>Este primer 50% de tus ingresos está destinado a cubrir los gastos esenciales, esos que no puedes evitar y que son cruciales para tu día a día. Aquí hablamos de pagos como renta o hipoteca, servicios (luz, agua, gas), alimentos básicos, y transporte.&nbsp;Ejemplo: Imagina que ganas $20,000 MXN al mes. Con esta regla, el 50% (es decir, $10,000 MXN) debería cubrir todas tus necesidades.&nbsp;&nbsp;<h2>El 30% para deseos&nbsp;</h2>Aquí es donde viene la parte divertida: el 30% de tu presupuesto puedes dedicarlo a lo que más disfrutas, como salir a cenar, suscripciones a servicios de streaming, un viaje, o ese gusto que te das de vez en cuando. La clave es que, aunque estos gastos no son estrictamente necesarios, sí ayudan a que disfrutes de tu vida.&nbsp;Ejemplo: &nbsp;Siguiendo con el mismo salario de $20,000 MXN, el 30% (o $6,000 MXN) se destinaría a tus deseos. Esto te permite tener control sin dejar de darte algunos gustos.&nbsp;&nbsp;<h2>El 20% para ahorro y metas financieras&nbsp;</h2>Finalmente, el 20% restante es lo que destinas al ahorro y a construir tu futuro financiero. Este porcentaje puede ir a un fondo de emergencia, a pagar deudas, a invertir, o a ahorrar para metas específicas, como la compra de un auto o una casa.&nbsp;Ejemplo: Si tomamos nuevamente los $20,000 MXN de ingreso mensual, el 20% sería $4,000 MXN para el ahorro. Este dinero es como un "colchón" que, con el tiempo, te dará tranquilidad y seguridad financiera.&nbsp;&nbsp;<h2>¿Cómo empezar a aplicar la regla 50/30/20?&nbsp;</h2>La idea es dividir tus ingresos desde el inicio de cada mes para que te sea más fácil visualizar tus límites en cada categoría. Algunas aplicaciones bancarias o de gestión financiera pueden ayudarte a llevar este control de manera automática.&nbsp;Recuerda que la flexibilidad también es clave. Tal vez un mes necesites destinar un poco más a tus necesidades o a los deseos. ¡No pasa nada! Lo importante es que te mantengas en un rango cercano y que, sobre todo, el ahorro no se quede al final.&nbsp;La regla 50/30/20 es una guía sencilla que te ayuda a equilibrar tus gastos y a mantenerte en el camino de tus metas financieras. Ya sea que estés comenzando a ahorrar o buscando mejorar la forma en que manejas tu dinero, esta regla puede ser tu mejor aliada para lograrlo. ¡Dale una oportunidad y empieza a organizar tus finanzas!&nbsp;

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¿Cuánto deberías ahorrar cada mes? Te contamos la regla 50/30/20 

¡El Buen Fin está cada vez más cerca! ¿Ya sabes cómo lo vas a aprovechar?&nbsp;&nbsp;Esta es la época del año en la que las ofertas abundan y nos preparamos para comprar a mejor precio lo que tenemos anotado en nuestra lista de pendientes.&nbsp;&nbsp;La mejor noticia es que del 15 al 18 de noviembre, tendrás la oportunidad perfecta para disfrutar de increíbles promociones con tu Tarjeta bineo física y digital. Vas a ahorrar al comprar y además tendrás dinero de vuelta.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<h2>¿Cómo funciona el cashback con tu Tarjeta bineo este Buen Fin?&nbsp;</h2>Durante este Buen Fin, todas las compras que hagas por arriba de $500 MXN participarán automáticamente para ganar cashback. Imagina comprar en tus tiendas favoritas y recibir parte de ese dinero de regreso. Cada compra se convierte en una oportunidad para ahorrar.&nbsp; &nbsp;Si pagas $25,000 MXN o más en compras, ¡te devolveremos $5,000 MXN!&nbsp; &nbsp;Y si además tienes u obtienes un Préstamo bineo antes del 15 de noviembre, te consentiremos con 10% extra sobre el cashback acumulado.&nbsp;&nbsp;<h2>Beneficios clave de esta promoción&nbsp;</h2>Aquí te dejamos un resumen de los beneficios que podrás disfrutar durante este Buen Fin:&nbsp;Puedes ganar hasta $5,000 MXN en cashback&nbsp;&nbsp;Disfruta el 20% de cashback en todas tus compras superiores a $500 MXN durante este Buen Fin&nbsp;Obtén un 10% adicional en cashback por tener un Préstamo bineo&nbsp;&nbsp;Promociones irresistibles&nbsp;Este Buen Fin, encontrarás gran variedad de ofertas que van desde tecnología hasta moda.&nbsp;Las tiendas están listas para ofrecer descuentos irresistibles y con el cashback de bineo, tus compras valdrán aún más la pena.&nbsp;&nbsp;Este Buen Fin disfruta tus compras en línea o en tiendas física con tu Tarjeta bineo.&nbsp;No dejes pasar esta oportunidad para ahorrar y disfrutar al mismo tiempo.&nbsp;

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El Buen Fin a la vuelta de la esquina 

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